# Ürün ekstraları ve kişiselleştirme

> Alıcılara sepete eklemeden önce bir soru sormak için ürüne Alıcı giriş alanları ekleyin: kazınacak bir isim, hediye notu, fotoğraf veya ücretli bir ekstra gibi. Yanıtları siparişte görünür ve ek ücret ürünün fiyatına eklenir.

Yardım Merkezi / Ürünler - Güncelleme: 29 Ekim 2026

Bazı ürünler satın alınmadan önce alıcıdan biraz ek bilgi ister: bir kupaya basılacak isim, hediye kutusuna konacak bir not ya da hediye paketi gibi bir ekstra için evet veya hayır. Shoprocket'ta bunlar **Alıcı giriş alanları**dır. Ürüne sorular eklersiniz ve alıcılar sepete eklemeden önce bunları ürün sayfasında yanıtlar.

Her soru zorunlu ya da isteğe bağlı olabilir, ek ücretli olabilir ve yalnızca alıcı önceki bir soruya belirli bir yanıt verdiğinde görünebilir. Yanıtlar ürünle birlikte siparişe, sipariş e-postalarına ve faturaya taşınır.

## Başlamadan önce

- Alıcı giriş alanları fiziksel, dijital ve paket ürünlerde çalışır. Hediye kartlarında kullanılamaz.
- Ekstra aslında ürünün farklı bir versiyonuysa, yani kendi fiyatı ve stoku varsa (12 oz veya 2 lb'lik paket gibi), bunun yerine varyantları kullanın. Bkz. [Ürün varyantları ve seçenekleri](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/urun-varyantlari-ve-secenekleri.md).

## Adım 1: Ürüne Alıcı giriş alanları ekleyin

1. **Ürünler**'e gidin ve ürünü açın, örneğin `Portland Morning Blend, 12 oz`.
2. Bölümlerin altında **Bu ürüne ekle**'ye tıklayın.
3. **Nasıl satılır** altında **Alıcı giriş alanları**'nı bulun ve **Ekle**'ye tıklayın.

Sayfada, doldurulmaya hazır tek bir boş soruyla bir **Alıcı giriş alanları** bölümü açılır.

![Alıcı için aranmış Bu ürüne ekle listesi; Nasıl satılır altında Alıcı giriş alanları ve Ekle düğmesi](https://v3.shoprocket.io/img/help/product-add-ons-and-personalisation/add-buyer-input-fields.webp)

## Adım 2: Sorunuzu yazın

1. Alıcıların göreceği **Soru**'yu yazın, örneğin `Hediye notu`.
2. Bir **Cevap türü** seçin:
   - **Kısa metin**: kazınacak isim gibi tek satırlık bir metin.
   - **Paragraf**: hediye notu gibi daha uzun bir mesaj.
   - **Açılır liste**: alıcılar seçeneklerinizden birini seçer, örneğin öğütme inceliği.
   - **Onay kutusu**: `Hediye paketi ekle` gibi tek bir işaret.
   - **Dosya yükleme (fotoğraf veya PDF)**: alıcılar en fazla 10 MB'lık bir fotoğraf veya PDF ekler. JPG, PNG, WebP, GIF, iPhone (HEIC) fotoğrafları ve PDF'ler kabul edilir.
3. Alıcıların ürünü sepete eklemeden önce yanıtlaması gerekiyorsa **Zorunlu**'yu işaretleyin. Zorunlu sorular ürün sayfasında yanlarında bir `*` ile görünür.

Birden fazla şey sormak için **Soru ekle**'ye tıklayın. Bir ürünün en fazla 20 sorusu olabilir. Bir soruyu yukarı veya aşağı taşımak için sağındaki okları, kaldırmak için çöp kutusunu kullanın.

## Adım 3: Ek ücret ekleyin (isteğe bağlı)

Ücretsiz bir soru için ücreti boş bırakın. Ücret almak için:

- **Kısa metin**, **Paragraf** veya **Dosya yükleme** sorusunda **Cevaplandığında ek ücret** alanına bir tutar yazın, örneğin kazıma için `5.00`. Yalnızca alıcı yanıtladığında alınır.
- **Onay kutusu** için **İşaretlendiğinde ek ücret** alanına bir tutar yazın, örneğin hediye paketi için `4.00`.
- **Açılır liste** için her seçeneğin kendi **Ek ücret**'i vardır. Bir **Seçenek 1** adı yazın, sonra her yeni seçenek için **Seçenek ekle**'ye tıklayın, en fazla 50. Ücretsiz bir seçeneğin ücretini boş bırakın.

Alıcılar ek ücreti sorunun yanında görür. Ücret her adedin fiyatına eklenir; yani `5.00` kazıma ücretli iki kupa `10.00` ekler.

## Adım 4: Bir soruyu yalnızca geçerli olduğunda gösterin (isteğe bağlı)

Alıcı önceki bir soruya belirli bir yanıt verene kadar bir soruyu gizleyebilirsiniz. Örneğin `Hediye notu`nu yalnızca `Hediye paketi ekle` işaretlendiğinde gösterin.

1. Kontrol eden soruyu önce koyun: listede daha yukarıda bir **Açılır liste** veya **Onay kutusu** sorusu.
2. Sonraki soruda **Bu soruyu göster**'i açın ve bağlı olduğu yanıtı seçin, örneğin **Hediye paketi ekle işaretlendiğinde**. Her seferinde göstermek için **Her zaman**'ı seçin.

**Bu soruyu göster** yalnızca üstünde bir açılır liste veya onay kutusu sorusu bulunan sorularda görünür. Kendisi koşullu olan bir soru başka bir soruyu kontrol edemez.

![Ücreti 4.00 olan Hediye paketi ekle onay kutusu ve Hediye paketi ekle işaretlendiğinde gösterilecek şekilde ayarlanmış bir Hediye notu sorusu olan Alıcı giriş alanları bölümü](https://v3.shoprocket.io/img/help/product-add-ons-and-personalisation/conditional-question.webp)

## Adım 5: Kaydedin

Üstteki çubukta **Kaydet**'e tıklayın. Sorular artık mağazanızdaki ürün sayfasında ve tüm ürün gömmelerinde görünür.

## Yanıtlar nereye gider

Bir alıcı ürünü satın aldığında her yanıt o ürünle birlikte kaydedilir:

- Yanıtları ürünün altında, her birinin yanında ek ücretiyle görmek için siparişi **Siparişler**'den açın. Yüklenen dosya, açabileceğiniz bir bağlantı olarak görünür.
- Yanıtlar sipariş e-postalarında ve faturada da yer alır.

Bir alıcı aynı ürünü farklı yanıtlarla iki kez eklerse, örneğin farklı isimli iki kupa, bunlar sepette ve siparişte iki ayrı kalem olarak kalır.

## İlgili

- [İlk ürününüzü ekleyin](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/ilk-urununuzu-ekleyin.md)
- [Ürünleri oluşturun ve düzenleyin](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/urunleri-olusturun-ve-duzenleyin.md)
- [Ürün varyantları ve seçenekleri](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/urun-varyantlari-ve-secenekleri.md)
- [Teklif taleplerini ve fiyat sorularını kabul edin](https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/teklifler-ve-talepler.md)

[Panelinizde Ürünler'i açın](https://app-v3.shoprocket.io/go/products)

---

- HTML version: https://v3.shoprocket.io/tr/yardim/urun-ekstralari-ve-kisisellestirme
- Language: Türkçe (tr)
- Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/hilfe/extras-und-personalisierung.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [English](https://v3.shoprocket.io/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/ayuda/extras-y-personalizacion.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/aide/complements-et-personnalisation.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/bantuan/tambahan-dan-personalisasi-produk.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/aiuto/extra-e-personalizzazione.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/pagalba/priedai-ir-personalizavimas.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/hjelp/tillegg-og-personalisering.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/hulp/extras-en-personalisatie.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/pomoc/dodatki-i-personalizacja.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/ajuda/extras-e-personalizacao.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/ajutor/adaosuri-si-personalizare.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/help/product-add-ons-and-personalisation.md), [中文](https://v3.shoprocket.io/zh/help/product-add-ons-and-personalisation.md)
