# 专访 Shoprocket 首席执行官 Ryan Badger

> 这篇访谈首次发表于 2016 年，也就是 Shoprocket 创立一年之后。我们为什么要做一个可以嵌入任何地方的电商平台，最初几年教会了我们什么，以及哪些建议在十年后依然成立。

Ryan Badger - 2016年2月17日 - 阅读约 4 分钟

## 我为什么创办 Shoprocket

这篇访谈最初发表于 2016 年，那时距离 Shoprocket 在 2013 年上线已经过去了三年。现在重新分享出来，是因为这些问题至今仍然常常被人问到，而这些回答，在经过十多年的回望之后，大体上依然成立。

**当初为什么要创办 Shoprocket？**

在 Shoprocket 之前，我和另外两位联合创始人 Anthony Gale 和 Chris McCreadie 一起，在伦敦经营一家数字代理公司。我们做的网站里，大约 90% 都是电商网站，而我们总是撞上同一堵墙：市面上没有哪个平台，既速度快、又容易集成到现有网站中，同时还简单到非技术背景的店主真的能上手使用。

每个项目开始时，都会有同样的争论。Magento（笨重、缓慢、昂贵）。Shopify（不错，但你得把整个网站搬到它上面）。WooCommerce（给一个客户做还行，规模一大就头疼）。没有哪一个能让我们在一个已经存在的网站上添加电商功能，而不用基本上把网站重建一遍。

所以我们决定自己动手做一个。起初只是作为内部工具。后来客户开始问，能不能直接使用它。也就是在那一刻，Shoprocket 不再是一家代理公司的工具，而开始成为一个产品。

**最初几年有哪些艰难之处？**

每一天都不一样，既有趣，又充满挑战，常常让人又兴奋又疲惫。大多数时候，我们要同时应付好几场危机：产品决策、招聘、融资谈判、客户支持、为了赶着上线而积累的技术债。简直没有喘息的余地，日子一天接着一天，像是在不停地奔跑。

支撑我们走过来的，是对愿景的笃定。我和联合创始人们清楚地知道，我们希望这个产品成为什么样子，它是为谁而做的。这份清晰能抚平出人意料之多的难题。当你对最终目标深信不疑时，你可以损失一天、一周、甚至一轮融资，然后依然重新站起来，因为你相信自己正在构建的东西很重要。没有这份信念，这些挫折中的任何一个，都可能让故事就此终结。

**团队有多重要？**

至关重要。团队就是这门生意本身。我是吃过苦头才明白的：无论你多么努力，这样的事业都不可能一个人完成。真正的本事在于，认清哪些角色是你自己确实胜任不了的，然后找到在这些方面比你更强的人。

反过来说：招错人比慢慢招人代价更高。一小群在乎这件事、对自己的工作负责、认同同一个愿景的人，表现会胜过一个因优先级相互冲突而四分五裂的大团队。从一开始，我们就宁愿选择更小但更好的团队。

**你们如何吸引优秀的人才？**

说实话，我们很少需要专门打广告招人。好的企业自然会吸引好的人才，口碑比任何招聘广告都管用。我们早期是 Seedcamp 校友网络的一员，这帮了大忙；许多引荐都来自这个圈子。除此之外，和我们共事过的人，会把他们信得过的、共事过的其他优秀同行推荐给我们。这是一个不断累积、越滚越大的过程。

我看重的是：能看到这个机会，有真正的抱负，并且愿意陪我们走完一段漫长的旅程。Shoprocket 不是一个一夜暴富的故事。它是一家身处艰难赛道、耐心积累复利的公司。合适的人选都明白这一点。

**对打算创办科技企业的创业者，你有什么建议？**

去做吧，别犹豫。我鼓励任何怀有真正想法的人，勇敢地去追求它。有三件事对我们很有帮助：

1. **做好调研。** 了解这个行业，了解其中的玩家，了解哪些东西已经被尝试过并且失败了。有了背景认知，你就能分辨出，一个想法是真的糟糕，还是只是不合潮流
2. **清楚你在解决什么问题。** 不是那种含糊的“我们要让电商变得更好”。而是具体地说：现在，哪个人遇到了什么问题，你的产品能解决它？
3. **保持灵活。** 经营一家企业不是一成不变的。情况会变，客户需求会变，市场环境也会变。要愿意做出调整，同时守住核心信念

> 最重要的是，永远做让你真正快乐的事。如果你能构建出一样自己发自内心热爱的东西，你就再也不用真正“工作”了。

**自这次访谈录制以来，有什么变化？**

变化相当大，几乎可以说是脱胎换骨。Shoprocket 如今已经发展到第三个大版本（v3），被 21 种语言版本的店铺所使用，处理的业务从单一 SKU 的上线，到多店铺运营，不一而足。当初启动我们的那个“可嵌入任何地方”的命题，至今仍是我们所做一切事情的核心。团队壮大了，产品成熟了，而问题并没有消失：大多数店主仍然很难在自己已有的网站上添加电商功能。

我仍在经营这家公司。Anthony 和 Chris 都已转向其他事业；我们共同打下了地基，我对他们为公司所做的一切贡献都心怀感激。我们的使命与 2016 年时一模一样，十年间始终没有偏离，我认为这既难得，也是个好兆头，说明当初的方向是对的。

如果你是一位店主，读到这里，想知道创始人自己真正使用的这个工具是否适合你，[开始免费试用](https://app-v3.shoprocket.io/signup)吧。14 天免费，无需绑定银行卡，随时可以放心地试一试。

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