# 面向企业客户的电子发票（XRechnung、ZUGFeRD）

> 当企业买家提供增值税号时，Shoprocket 会把他们的发票同时开成 EN 16931 电子发票文件，即 XRechnung 和 ZUGFeRD / Factur-X XML，不收额外费用。谁需要它们、如何开启，以及你和买家在哪里下载。

帮助中心 / 税务 - 更新于 2026年10月17日

电子发票是以结构化数据文件形式存在的发票，而不是用来阅读的文档。买家的会计软件可以导入它并直接入账，无需任何人再手工录入数字。Shoprocket 会根据它已经开具的那张锁定发票为你生成这些文件，不收额外费用，也不需要注册任何账户。

它们针对 **企业订单** 生成：也就是买家在结账时提供了增值税号的订单。面向个人消费者的销售仍然开具普通发票，和以前完全一样。

## 谁需要这个

电子发票法律涵盖同一国家内两家增值税注册企业之间的销售（国内 B2B）。面向个人消费者的销售在各国都不在范围内，意大利除外；两个不同欧盟国家的企业之间的销售，在 2030 年欧盟 ViDA 规则生效之前也不在范围内。

| 国家 | 法律要求 | Shoprocket 提供的内容 |
|---|---|---|
| 德国 | 企业发票必须是电子发票：大型企业自 2027 年 1 月 1 日起，所有企业自 2028 年 1 月 1 日起。德国规定了文件格式，但交付方式由你自行决定。 | 两种被接受的格式，可直接发送。通过邮件发送或直接交给对方即满足义务。 |
| 比利时、波兰、法国、意大利 | 企业发票必须通过政府系统或认证网络（Peppol、KSeF、法国认证平台、SDI）。 | 一个标准的 EN 16931 文件，你可以上传到已在该网络中使用的会计工具或服务商。Shoprocket 不会替你发送。 |
| 西班牙、葡萄牙 | 对开票软件有不同的规定。 | 请查看 **设置 > 发票**：西班牙店铺会得到 Veri\*Factu 记录，葡萄牙店铺会得到订单收据。 |

如果你的企业地址在欧盟以外，则不会生成电子发票文件。

## 你会得到什么

每张企业发票，以及每张冲销它的贷项通知单，都会生成两个文件：

- **XRechnung**（UBL XML）：德国标准，德国买家及其软件所期望的格式。
- **ZUGFeRD / Factur-X**（CII XML）：ZUGFeRD 或 Factur-X 发票的结构化部分，在德国和法国使用。Shoprocket 把 XML 文件与你的常规发票页面分开提供，而不是合成一个 PDF。

两个文件都遵循欧洲标准 EN 16931，并且与你的发票数字精确到分完全一致：每一行商品、运费、折扣、各税率下的净额和增值税，以及合计。向另一个欧盟国家的企业进行的反向征税销售，会标注为反向征税（服务）或欧盟内部供应（货物），并附上法律依据。

与发票本身一样，文件在发票开具时只生成一次，之后不会更改。退款会开具带有各自文件的贷项通知单。

## 开始之前

这些文件需要一些普通发票用不到的企业信息。前往 **设置 > 发票**，查看 **电子发票（XRechnung、ZUGFeRD）** 卡片。它会显示 **已就绪**，或者列出缺少的内容：

- 你所在国家的 **增值税号**，在 **设置 > 税费** 中。
- **完整的企业地址**（街道、城市、邮编、国家）和 **企业电话号码**，在 **设置 > 常规** 中。
- **回复邮箱地址**，在 **设置 > 邮件模板** 中。文件会把它写作该发票的联系人。

只要还缺少任何内容，企业发票仍会照常开具，只是没有电子发票文件。Shoprocket 从不生成缺少必填信息的文件，因为买家的软件会拒收。

## 下载文件

在订单页面的发票下方，点击发票或贷项通知单旁边的 **XRechnung** 或 **ZUGFeRD (CII)**。文件会立即下载。

如果企业订单无法生成文件，订单页面会在发票下方说明原因，例如订单中包含礼品卡。

## 你的买家会得到什么

买家通过他们已有的同一个发票链接获取文件，即确认邮件和订单状态页面中的链接。发票页面顶部会显示 **电子发票文件** 链接，订单状态页面则把它们列在每份文档旁边。

若要把文件作为附件随发票邮件一起发送，请在 **设置 > 发票** 中开启 **将电子发票文件附加到发票邮件**，然后点击 **保存设置**。默认关闭，因为大多数买家只需要链接。

## 常见问题

**我需要注册什么服务，或者按每张发票付费吗？**
不需要。文件由 Shoprocket 自己生成，所有套餐都支持，中间没有服务商。

**我的买家软件需要 Peppol，或者发票必须发送到 KSeF 或 SDI。Shoprocket 能发送吗？**
暂时不能。请下载 XRechnung 或 ZUGFeRD 文件，并上传到你在该网络中使用的工具或服务商。如果这些国家有足够多的卖家需要，Shoprocket 会加入发送功能。

**能得到内嵌 XML 的 PDF 吗？**
目前不能。单独的 ZUGFeRD XML 文件在德国是有效的，而你的常规发票页面可以通过浏览器打印为 PDF。

**一张旧订单没有文件。我能生成吗？**
只有在开始记录各税率净额之后下的订单才能有文件，因为文件必须准确写明该金额。已开具的发票不会被重新生成。

**我适用小企业免税政策（Kleinunternehmer）。**
文件需要增值税号，而在本国享受免税的小企业通常没有，因此不会生成文件。在德国这没有问题：Kleinunternehmer 的发票不在电子发票义务范围内，所以你发送常规发票即可。

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