# 购买并打印配送面单

> 添加 ShipStation 应用，然后在订单上点击“购买配送面单”，对比承运商的实时价格，用你的 ShipStation 余额购买邮资并打印面单。订单会连同物流单号一起标为已发货，并给客户发送邮件。

帮助中心 / 订单和客户 - 更新于 2026年10月29日

你可以直接在订单上购买邮资并打印配送面单。Shoprocket 会向承运商询问该包裹的实时价格，你选择一项服务，面单就可以打印了。购买的同时还会记录这次发货及其物流单号，并给客户发送邮件，所以你不需要手动输入任何内容。

面单通过 ShipStation 购买。你会拥有自己的 ShipStation 账户，邮资以他们的折扣价从那里的余额中支付。它不会出现在你的 Shoprocket 账单中。

## 开始之前

- **添加 ShipStation 应用。** 进入 **应用**，找到 **ShipStation** 并添加。所有套餐均包含此应用。
- **设置你的 ShipStation 账户。** 应用开启后，**设置 > 配送** 顶部会出现一张 ShipStation 卡片。点击 **使用 ShipStation 设置**，然后在那里完成：接受承运商条款，添加银行卡并充值一些余额。就绪后，这张卡片会列出你的承运商和余额，并带有 **充值** 和 **管理承运商** 按钮。
- **在 设置 > 常规 中填写完整的企业地址**（街道、城市、邮编和国家/地区）。承运商据此报价，面单也从该地址发出。
- 给你的商品设置重量，这样包裹无需编辑就能正确计价。
- 你的员工账户需要有 **处理订单** 权限。

同一个账户也会在结账时向你的客户显示承运商的实时价格。

## 购买面单

1. 从 **订单** 中打开订单，点击 **购买配送面单**。
2. 系统会按订单中的商品算出的包裹加载价格。因为要询问每家承运商，需要几秒钟。
3. 在 **包裹** 下，检查 **重量（g）**，如果知道的话再填写 **长度（cm）**、**宽度（cm）** 和 **高度（cm）**。如果你改了任何内容，请点击 **更新价格**。
4. 在 **服务** 下选择一项服务。客户在结账时付费的那项会标注为“客户所付费的服务”，并默认选中。
5. 在 **打印在** 下选择 **面单打印机（4x6）** 或 **纸张（Letter / A4）**。
6. 保持勾选 **通过邮件通知客户**，即可发送带物流单号的发货确认。
7. 点击 **购买面单**。按钮会显示价格，例如 **购买面单 - $8.45**。

订单中未发出的商品会连同面单的物流单号一起被标为已发货。如果你之前已经手动记录了一次没有物流单号的发货，面单的物流信息会加到那次发货上。

## 打印面单

面单会出现在订单的 **配送面单** 卡片中，显示服务、价格、承运商和物流单号，以及一个 **跟踪** 链接。点击 **打印面单** 即可打开并打印。

## 作废不会用到的面单

点击面单旁边的 **作废**，再点击 **作废面单**。ShipStation 会把邮资退回你的余额，面单仍会列出，带删除线并标记为 **已作废**。

如果这次发货是由面单创建的，其中的商品会回到未履约状态，你可以重新发货。如果面单是加到你自己记录的发货上的，则只会移除它的物流单号。

## 按钮不起作用时

**购买配送面单** 只会出现在还有实体商品待发、且未取消、不是草稿、不是导入的订单上，也不会出现在自提或本地配送订单上。如果缺少其他东西，面板会告诉你缺什么，并链接到解决办法：

- 尚未添加 ShipStation，或其设置尚未完成。
- 你的企业地址不完整。
- 订单没有完整的收货地址。
- 所有商品都是数字商品，或所有内容都已带物流单号发出。

ShipStation 并非在每个国家/地区都提供承运商。如果你所在的地区未覆盖，**设置 > 配送** 中的 ShipStation 卡片会说明，你仍然可以手动记录发货：参见[履行订单并发货](https://v3.shoprocket.io/zh/help/fulfil-and-ship-orders.md)。

## 装箱单

Shoprocket 不打印装箱单或拣货单。订单页面会列出每件商品及其选项、SKU 和客户填写的任何个性化内容，组合商品则会显示需要打包的各个部分，所以你可以直接对着屏幕打包。

## 相关内容

- [履行订单并发货](https://v3.shoprocket.io/zh/help/fulfil-and-ship-orders.md)
- [设置本地自提](https://v3.shoprocket.io/zh/help/local-pickup.md)
- [跟踪库存](https://v3.shoprocket.io/zh/help/track-stock-and-inventory.md)

[在后台打开配送设置](https://app-v3.shoprocket.io/go/settings/shipping)

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