# 隐私政策 > Shoprocket Ltd 在您使用服务时如何收集、使用和保护个人数据。 最后更新于 2026年10月15日 此翻译仅为方便你阅读。[英文版本](https://v3.shoprocket.io/privacy-policy.md)才是具有法律约束力的版本，两者不一致时以英文版本为准。 生效日期：2020年11月9日 Shoprocket Ltd（“我们”或“我们的”）运营 shoprocket.io 网站（以下简称“服务”）。 本页面向您说明，当您使用我们的服务时，我们在个人数据的收集、使用和披露方面的政策，以及您对这些数据所拥有的选择。 我们使用您的数据来提供和改进服务。使用服务即表示您同意按照本政策收集和使用信息。除非本隐私政策另有定义，本隐私政策中使用的术语与我们的条款与条件（可从 shoprocket.io 访问）中的含义相同 ## 定义 - **服务** 服务是指由 Shoprocket Ltd 运营的 shoprocket.io 网站 - **个人数据** 个人数据是指与可被识别的在世个人有关的数据（可通过这些数据，或通过这些数据以及我们已持有或可能持有的其他信息识别该个人）。 - **使用数据** 使用数据是指自动收集的数据，由使用服务产生或来自服务基础设施本身（例如页面访问的持续时间）。 - **Cookie** Cookie 是存储在您的设备（计算机或移动设备）上的小文件。 - **数据控制者** 数据控制者是指单独或与他人共同或联合决定任何个人信息的处理目的和处理方式（无论是已处理还是将要处理）的自然人或法人。 就本隐私政策而言，我们是您的个人数据的数据控制者。 - **数据处理者（或服务提供商）** 数据处理者（或服务提供商）是指代表数据控制者处理数据的任何自然人或法人。 为了更有效地处理您的数据，我们可能会使用各种服务提供商的服务。 - **数据主体（或用户）** 数据主体是指使用我们的服务并且是个人数据主体的任何在世个人。 ## 信息的收集和使用 我们出于各种目的收集几种不同类型的信息，以便向您提供并改进我们的服务。 ## 收集的数据类型 ## 个人数据 在使用我们的服务时，我们可能会要求您提供某些可用于联系或识别您的个人身份信息（“个人数据”）。个人身份信息可能包括但不限于： - 电子邮件地址 - 名字和姓氏 - 电话号码 - 地址、州、省、邮政编码、城市 - Cookie 和使用数据 我们可能会使用您的个人数据，通过时事通讯、营销或促销材料以及其他您可能感兴趣的信息与您联系。您可以通过点击我们发送的任何电子邮件中的退订链接或其中提供的说明，选择不再接收我们发出的任何或全部此类通信。 ## 使用数据 我们还可能收集有关服务如何被访问和使用的信息（“使用数据”）。这些使用数据可能包括您的计算机的互联网协议地址（例如 IP 地址）、浏览器类型、浏览器版本、您访问的我们服务的页面、您的访问时间和日期、在这些页面上花费的时间、唯一设备标识符以及其他诊断数据等信息。 ## 跟踪与 Cookie 数据 我们使用 Cookie 和类似的跟踪技术来跟踪我们服务上的活动，并持有某些信息。 Cookie 是包含少量数据的文件，其中可能包括匿名的唯一标识符。Cookie 从网站发送到您的浏览器，并存储在您的设备上。我们还使用信标、标签和脚本等其他跟踪技术来收集和跟踪信息，并改进和分析我们的服务。 您可以指示您的浏览器拒绝所有 Cookie，或在发送 Cookie 时给出提示。但是，如果您不接受 Cookie，您可能无法使用我们服务的某些部分。 我们使用的 Cookie 示例： - **会话 Cookie。** 我们使用会话 Cookie 来运营我们的服务。 - **偏好 Cookie。** 我们使用偏好 Cookie 来记住您的偏好和各种设置。 - **安全 Cookie。** 我们使用安全 Cookie 用于安全目的。 ## 数据的使用 Shoprocket Ltd 将收集的数据用于各种目的： - 提供和维护我们的服务 - 向您通知我们服务的变更 - 在您选择参与时，允许您参与我们服务的互动功能 - 提供客户支持 - 收集分析数据或有价值的信息，以便我们改进服务 - 监控我们服务的使用情况 - 检测、预防和解决技术问题 - 向您提供新闻、特别优惠以及我们提供的、与您已购买或咨询过的商品、服务和活动类似的其他商品、服务和活动的一般信息，除非您已选择不接收此类信息 ## 依据《通用数据保护条例》（GDPR）处理个人数据的法律依据 如果您来自欧洲经济区（EEA），Shoprocket Ltd 收集和使用本隐私政策中所述个人信息的法律依据，取决于我们收集的个人数据以及我们收集该数据的具体情形。 Shoprocket Ltd 可能出于以下原因处理您的个人数据： - 我们需要与您履行合同 - 您已授权我们这样做 - 处理符合我们的合法利益，且不凌驾于您的权利之上 - 用于支付处理目的 - 为遵守法律 ## 数据的保留 Shoprocket Ltd 仅在实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保留您的个人数据。我们将在遵守法律义务所必需的范围内保留和使用您的个人数据（例如，如果我们需要保留您的数据以遵守适用法律），以解决争议并执行我们的法律协议和政策。 Shoprocket Ltd 还将出于内部分析目的保留使用数据。使用数据通常保留较短的时间，除非这些数据被用于加强安全或改进我们服务的功能，或者我们在法律上有义务将这些数据保留更长时间。 ## 数据的传输 您的信息（包括个人数据）可能会被传输到您所在的州、省、国家或其他政府辖区之外的计算机上并在那里保存，这些地方的数据保护法律可能与您所在辖区的法律不同。 如果您位于英国以外并选择向我们提供信息，请注意，我们会将包括个人数据在内的数据传输到英国并在那里处理。 您同意本隐私政策并随后提交此类信息，表示您同意该传输。 Shoprocket Ltd 将采取一切合理必要的措施，确保您的数据得到安全处理并符合本隐私政策，并且除非已有包括数据和其他个人信息安全在内的充分管控措施，否则不会将您的个人数据传输给任何组织或国家。 ## 数据的披露 ## 商业交易 如果 Shoprocket Ltd 涉及合并、收购或资产出售，您的个人数据可能会被转移。在您的个人数据被转移并适用不同的隐私政策之前，我们会发出通知。 ## 为执法目的披露 在某些情况下，如果法律要求或应公共机构（例如法院或政府机构）的有效请求，Shoprocket Ltd 可能需要披露您的个人数据。 ## 法律要求 Shoprocket Ltd 可能基于善意认为有必要采取以下行动而披露您的个人数据： - 遵守法律义务 - 保护和捍卫 Shoprocket Ltd 的权利或财产 - 预防或调查与服务有关的可能的不当行为 - 保护服务用户或公众的人身安全 - 防范法律责任 ## 数据的安全 您的数据安全对我们很重要，但请记住，没有任何通过互联网传输的方法或电子存储的方法是 100% 安全的。虽然我们努力使用商业上可接受的方式来保护您的个人数据，但我们不能保证其绝对安全。 ## 我们关于《加利福尼亚在线保护法》（CalOPPA）下“请勿跟踪”信号的政策 我们不支持“请勿跟踪”（“DNT”）。“请勿跟踪”是您可以在网络浏览器中设置的一项偏好，用于告知网站您不希望被跟踪。 您可以通过访问网络浏览器的“偏好设置”或“设置”页面来启用或禁用“请勿跟踪”。 ## 您在《通用数据保护条例》（GDPR）下的数据保护权利 如果您是欧洲经济区（EEA）的居民，您享有某些数据保护权利。Shoprocket Ltd 旨在采取合理措施，让您能够更正、修改、删除或限制使用您的个人数据。 如果您希望了解我们持有关于您的哪些个人数据，并希望将其从我们的系统中删除，请联系我们。 在某些情况下，您享有以下数据保护权利： - **访问、更新或删除我们所持有的关于您的信息的权利。** 只要条件允许，您可以直接在账户设置部分访问、更新或请求删除您的个人数据。如果您无法自行执行这些操作，请联系我们为您提供协助。 - **更正权。** 如果您的信息不准确或不完整，您有权要求更正。 - **反对权。** 您有权反对我们处理您的个人数据。 - **限制处理权。** 您有权要求我们限制对您的个人信息的处理。 - **数据可携带权。** 您有权获得我们所持有的关于您的信息的副本，其格式应为结构化、机器可读且常用的格式。 - **撤回同意权。** 在 Shoprocket Ltd 依赖您的同意来处理您的个人信息的情况下，您也有权随时撤回您的同意。 请注意，在回应此类请求之前，我们可能会要求您验证身份。 您有权就我们对您的个人数据的收集和使用向数据保护机构投诉。如需了解更多信息，请联系您在欧洲经济区（EEA）的当地数据保护机构。 ## Facebook 和 Instagram 连接 如果您通过 Shoprocket 控制台中的“Facebook & Instagram”应用将店铺连接到 Meta 商务资产组合，我们会接收并存储： - Meta 向我们的应用签发的访问令牌，静态存储时已加密。我们仅将其用于您在 Meta 连接对话框中选择共享的商品目录、像素和广告账户； - 您的 Meta 企业的 ID 和名称、您关联的商品目录、像素和商品数据源的 ID，以及 Meta 授予的权限列表； - 如果您共享广告账户，则包括该账户的每日汇总数据（花费、展示次数、点击次数、购买次数和购买金额），我们会将其显示在您的订单旁边，以便您查看广告支出回报。我们只读取您的广告，绝不创建或更改。 Meta 会获取您店铺的商品数据源（您的店铺已向公众展示的商品详情）以填充商品目录。我们不会出售这些数据，不会用它来宣传 Shoprocket，也不会与任何其他方共享。 ### 删除您的 Facebook 和 Instagram 数据 在 Shoprocket 控制台中依次打开“应用”和“Facebook & Instagram”，然后点击“断开连接”。我们会立即删除访问令牌，从而终止我们对您的 Meta 企业的访问。我们保留该连接的其余详细信息（您的 Meta 企业 ID 和名称、您关联的商品目录、像素和订阅源的 ID、Meta 授予的权限，以及团队中由谁建立了连接），以便重新连接时恢复您的选择；如需同时删除这些信息及任何广告汇总数据，请发送电子邮件至 [support@shoprocket.io](mailto:support@shoprocket.io)，我们将在 30 天内删除。您也可以随时在 Meta Business Settings 的“集成”下，从您的企业中移除我们的应用。 ## 服务提供商 我们可能会聘用第三方公司和个人来协助我们的服务（“服务提供商”）、代表我们提供服务、执行与服务相关的工作，或协助我们分析服务的使用情况。 这些第三方仅为代表我们执行这些任务而访问您的个人数据，并有义务不将其披露或用于任何其他目的。 ## 分析 我们可能会使用第三方服务提供商来监控和分析我们服务的使用情况。 - **Google Analytics** Google Analytics 是 Google 提供的网络分析服务，用于跟踪和报告网站流量。Google 使用收集的数据来跟踪和监控我们服务的使用情况。这些数据会与其他 Google 服务共享。Google 可能会使用收集的数据，使其自身广告网络的广告情境化和个性化。 您可以通过安装 Google Analytics 退出浏览器插件，选择不让您在服务上的活动提供给 Google Analytics。该插件可阻止 Google Analytics JavaScript（ga.js、analytics.js 和 dc.js）与 Google Analytics 共享有关访问活动的信息。 有关 Google 隐私做法的更多信息，请访问 Google 隐私权和条款网页：[https://policies.google.com/privacy?hl=en](https://policies.google.com/privacy?hl=en) ## 行为再营销 Shoprocket Ltd 使用再营销服务，在您访问我们的服务之后，在第三方网站上向您投放广告。我们和我们的第三方供应商使用 Cookie，根据您过去对我们服务的访问来告知、优化和投放广告。 - **Google Ads (AdWords)** Google Ads (AdWords) 再营销服务由 Google Inc. 提供。 您可以访问 Google Ads 设置页面，选择退出 Google Analytics 展示广告功能，并自定义 Google 展示广告网络的广告：[https://www.google.com/settings/ads](https://www.google.com/settings/ads) Google 还建议为您的网络浏览器安装 Google Analytics 退出浏览器插件 - [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)。Google Analytics 退出浏览器插件让访问者能够阻止其数据被 Google Analytics 收集和使用。 有关 Google 隐私做法的更多信息，请访问 Google 隐私权和条款网页：[https://policies.google.com/privacy?hl=en](https://policies.google.com/privacy?hl=en) - **Twitter** Twitter 再营销服务由 Twitter Inc. 提供。 您可以按照 Twitter 的说明，选择退出其基于兴趣的广告：[https://support.twitter.com/articles/20170405](https://support.twitter.com/articles/20170405) 您可以访问 Twitter 的隐私政策页面，了解有关其隐私做法和政策的更多信息：[https://twitter.com/privacy](https://twitter.com/privacy) - **Facebook** Facebook 再营销服务由 Facebook Inc. 提供。 您可以访问此页面，了解有关 Facebook 基于兴趣的广告的更多信息：[https://www.facebook.com/help/164968693837950](https://www.facebook.com/help/164968693837950) 如需选择退出 Facebook 基于兴趣的广告，请按照 Facebook 的以下说明操作：[https://www.facebook.com/help/568137493302217](https://www.facebook.com/help/568137493302217) Facebook 遵守数字广告联盟（Digital Advertising Alliance）制定的在线行为广告自律原则。您也可以通过美国的数字广告联盟 [https://www.aboutads.info/choices/](https://www.aboutads.info/choices/)、加拿大的加拿大数字广告联盟 [https://youradchoices.ca/](https://youradchoices.ca/)，或欧洲的欧洲互动数字广告联盟 [https://www.youronlinechoices.eu/](https://www.youronlinechoices.eu/)，选择退出 Facebook 及其他参与公司的广告，或通过您的移动设备设置选择退出。 有关 Facebook 隐私做法的更多信息，请访问 Facebook 的数据政策：[https://www.facebook.com/privacy/explanation](https://www.facebook.com/privacy/explanation) ## 支付 我们可能在服务内提供付费产品和/或服务。在这种情况下，我们使用第三方服务进行支付处理（例如支付处理商）。 我们不会存储或收集您的支付卡详细信息。该信息直接提供给我们的第三方支付处理商，其对您个人信息的使用受其隐私政策约束。这些支付处理商遵守由 PCI 安全标准委员会管理的 PCI-DSS 所设定的标准，该委员会由 Visa、MasterCard、American Express 和 Discover 等品牌共同组成。PCI-DSS 要求有助于确保支付信息的安全处理。 我们合作的支付处理商有： - **Stripe** 其隐私政策可在此查看：[https://stripe.com/us/privacy](https://stripe.com/us/privacy) - **PayPal / Braintree** 其隐私政策可在此查看：[https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full](https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full) ## 其他网站的链接 我们的服务可能包含指向非我们运营的其他网站的链接。如果您点击第三方链接，您将被引导至该第三方的网站。我们强烈建议您查看您访问的每个网站的隐私政策。 我们无法控制任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法，也不对其承担任何责任。 ## 儿童隐私 我们的服务不面向任何 18 岁以下的人（“儿童”）。 我们不会有意收集 18 岁以下任何人的个人身份信息。如果您是父母或监护人，并且知道您的孩子向我们提供了个人数据，请联系我们。如果我们发现在未经核实父母同意的情况下收集了儿童的个人数据，我们会采取措施从我们的服务器中删除该信息。 ## 本隐私政策的变更 我们可能会不时更新我们的隐私政策。我们会通过在本页面发布新的隐私政策来通知您任何变更。 在变更生效之前，我们会通过电子邮件和/或在我们服务上的显著通知告知您，并更新本隐私政策顶部的“生效日期”。 建议您定期查看本隐私政策，了解任何变更。本隐私政策的变更在本页面发布时生效。 ## 联系我们 如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过电子邮件联系我们：[support@shoprocket.io](mailto:support@shoprocket.io) --- - HTML version: https://v3.shoprocket.io/zh/privacy-policy - Language: 中文 (zh) - Also in: [العربية](https://v3.shoprocket.io/ar/privacy-policy.md), [Deutsch](https://v3.shoprocket.io/de/datenschutz.md), [Ελληνικά](https://v3.shoprocket.io/el/privacy-policy.md), [English](https://v3.shoprocket.io/privacy-policy.md), [Español](https://v3.shoprocket.io/es/privacidad.md), [Français](https://v3.shoprocket.io/fr/confidentialite.md), [עברית](https://v3.shoprocket.io/he/privacy-policy.md), [हिन्दी](https://v3.shoprocket.io/hi/privacy-policy.md), [Bahasa Indonesia](https://v3.shoprocket.io/id/privasi.md), [Italiano](https://v3.shoprocket.io/it/privacy.md), [日本語](https://v3.shoprocket.io/ja/privacy-policy.md), [Lietuvių](https://v3.shoprocket.io/lt/privatumas.md), [Norsk](https://v3.shoprocket.io/nb/personvern.md), [Nederlands](https://v3.shoprocket.io/nl/privacy.md), [Polski](https://v3.shoprocket.io/pl/prywatnosc.md), [Português](https://v3.shoprocket.io/pt/privacidade.md), [Română](https://v3.shoprocket.io/ro/confidentialitate.md), [Русский](https://v3.shoprocket.io/ru/privacy-policy.md), [ไทย](https://v3.shoprocket.io/th/privacy-policy.md), [Türkçe](https://v3.shoprocket.io/tr/gizlilik.md)